Zarządzanie logistyką w systemie ERP

Przedsiębiorstwa generują na co dzień bardzo duże ilości danych i obsługują wiele procesów, którymi bez odpowiedniego wspomagania trudno jest zarządzać w efektywny sposób. Działania logistyczne stanowią nieodzowny element koordynowania obszarów firmy - począwszy od finansów, przez sprzedaż, po łańcuchy dostaw i magazynowanie. Nie ma tu tak naprawdę znaczenia, czy funkcjonujemy na rynku handlu, produkcji, dystrybucji czy usług - zarządzanie logistyką musi odbywać się tak, by stanowić wyznacznik dla przebiegu pozostałych procesów. Ze względu na szeroki zakres funkcjonalności, logistyka może być z powodzeniem wspierana przez systemy klasy ERP.

Technologia ERP dla logistyki

Systemy ERP (ang. Enterprise Resource Planning) to oprogramowania służące planowaniu zasobów przedsiębiorstwa. Ich działanie oparte jest na jednej bazie danych, która integruje i przetwarza dane z każdego działu organizacji. Funkcjonalności oprogramowania tej klasy powinny obejmować zarządzanie procesami m.in. sprzedaży, księgowości i finansów, zasobów ludzkich, dystrybucji, magazynu czy obsługi klientów, a przy tym zapewniać użytkownikom szerokie opcje automatyki, analityki i raportowania. I właśnie we wszystkich tych obszarach technologia ERP musi wspierać przedsiębiorstwa. Poniżej przedstawiamy kilka głównych filarów zarządzania logistyką z odpowiednim programem:

Dystrybucja

Oprogramowanie ERP integruje dane pochodzące z działu produkcyjnego z obszarem dystrybucji, umożliwiając opracowywanie planów wysyłkowych dzięki znajomości terminarzy produkcyjnych. Zautomatyzowany przekaz informacji redukuje także czas poświęcony na realizację konkretnego zlecenia. Co ważne, dokumenty, które są sporządzane w jego trakcie mogą być przekształcane wraz z kolejnymi etapami obrotu towarem, tzn. zamówienie sprzedażowe może być następnie wygenerowane np. w zlecenie produkcyjne czy w zlecenie wydania z magazynu.

Produkcja

Firmy produkcyjne, bez względu na swoją wielkość, muszą mierzyć się z właściwym zarządzaniem zasobami materiałowymi, by nie wstrzymać procesów wytwórczych oraz nie generować zbędnych kosztów. Dane gromadzone w systemach ERP wspomagają we właściwym planowaniu kosztorysów, a także przygotowywaniu harmonogramów produkcji m.in. w oparciu o informacje na temat zaplanowanych zamówień.

Wykorzystywanie technologii w logistyce produkcyjnej powinno uchronić firmę przed przestojami w pracy oraz możliwie jak najbardziej zredukować ryzyko wystąpienia braków. W przypadku wystąpienia kłopotów zaopatrzeniowych, oprogramowanie klasy ERP pozwala na wprowadzanie zmian w planach produkcyjnych na tyle wcześnie, aby uniknąć przestojów.

Zarządzanie logistyką w magazynie

Funkcjonalności tego rodzaju technologii mają zapewnić organizacji właściwy obrót zapasów w magazynie, zapobiegając zaleganiu towarów czy tzw. "pustym pojemnikom". Służą temu moduły WMS (ang. Warehouse Management System), które mogą znacząco zmniejszyć koszty logistyki wewnątrzmagazynowej. Stanowiąc część oprogramowania ERP, umożliwiają one szybkie lokalizowanie i wydawanie pożądanych partii towaru, a także pozwalają zarządzać powierzchnią magazynową. Magazyny mogą liczyć na obsługę procesów począwszy od przyjęcia towaru, przez składowanie i przestawianie zasobów po pobranie oraz wydanie towaru. Każdy etap rejestrowany jest w czasie rzeczywistym, z uwzględnieniem wysokiego stopnia automatyzacji, bowiem moduł WMS sam wskazuje najbardziej korzystne rozwiązania dla danych czynności, w tym np. rozmieszczenia zapasów, selekcji towarów szybkorotujących czy generowania zapotrzebowania.

Systemy ERP są w stanie także zapewnić bardziej wydajny przepływ komunikacji, integrując informacje z niezbędnych dla magazynu działów, takich jak dział finansów, zakupów lub sprzedaży.

Zarządzanie zapasami

Systemy ERP mają pomagać w czuwaniu nad stopniem zapotrzebowania zapasów. Analizują one aktualne zasoby oraz generowane wcześniej zapotrzebowania, by w rezultacie poinformować użytkowników o konieczności wdrożenia określonych czynności. Jakich? Takich, które w danej chwili najlepiej sprawdzą się w celu utrzymania właściwego poziomu towarów, czyli np. utworzenie nowego zamówienia bądź zlecenia produkcyjnego. Podpowiedzi generowane są w sposób automatyczny, sugerując akcję, która w określonej sytuacji powinna okazać się najbardziej wydajna logistycznie.

Technologia ERP ma wspomóc zarządzanie logistyką przedsiębiorstwa, optymalizując potrzeby operacyjne oraz sprzyjając tworzeniu organizacji opartej na szybkim obiegu informacji zintegrowanych z wielu obszarów. Dużą rolę odgrywa nie tylko ich dzielenie pomiędzy poszczególnymi działami, ale również ciągła aktualność, która pozwala na podejmowanie ważnych decyzji w krótkim czasie.